大規模な再開発プロジェクトの中、大きな変貌を遂げる渋谷に誕生したランドマーク「渋谷スクランブルスクエア」。オフィスに交流施設、展望施設や商業施設などを備え、渋谷のエンタテインメントシンボルとして11月1日にオープンを控えている。そんな「渋谷スクランブルスクエア」に新コンセプトを掲げたストア「NIKE BY SHIBUYA SCRAMBLE」がオープンする。
今回の新店舗は“NIKE Live”という新コンセプトで、ナイキメンバーからの意見や会員データを元としたデジタルの力とデータを駆使し、気楽に人が集まれるスペースを目指し、顧客のペースに合わせたサービスやプロダクト体験を提供していくとのこと。以前にご紹介したナイキのフラッグシップストア「NIKE HARAJUKU（ナイキ原宿）」と同様、「NIKEアプリ」を通じたサービスも充実しており、ナイキメンバーのペースに合わせて便利に買い物を行い、サービスや特典の提供を受けられるような設計がなされている。
新たなサービスとしては、LINEを利用したNike Store Chat（ナイキ ストア チャット）が登場。LINEアプリからナイキストアスタッフと1対1で繋がることができ、ストアページのリンクをクリックするか、LINEでストアと友達になって繋がると、質問をしたり、ナイキストアスタッフから直接答えを聞いたりできるようになる。
実店舗内では、Nike Fit（ナイキ フィット）というサービスが受けられ、足をスキャン、たくさんのシューズの中から最適な一足を見つけることも可能。計測データはメンバーのプロフィールに保存され、将来のフットウエアの購入時にも活用できる。 また、Nike Unlock Box（ナイキ アンロック ボックス）というベンダーが設置されていて、ナイキメンバーの特典として、3週間に1度、NIKEアプリ内のメンバーパスを使って自動販売機からユニークなプロダクトや特典などの無料ギフトを受け取ることもできる。
フィジカルとデジタルのショッピングをより便利に楽しく体験のできる、新たなコンセプトをテーマに展開される新しいナイキストア。ショップ限定アイテムなども用意されているので、興味のある人はぜひお立ち寄りを。
NIKE BY SHIBUYA SCRAMBLE
住所：渋谷スクランブルスクエア2階（東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号）
営業時間：10:00～21:00
定休日：不定休
TEL：03-3409-2806
INFORMATION
NIKE カスタマーサービス
TEL：0120-6453-77
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